pelayanan perkantoran terdiri atas segenap pekerjaan perkantoran yang dilaksanakan untuk mendukung tercapainya suatu tujuan pokok apa pun. pekerjaan perkantoran atau office work dalam bahasa inggris disebut juga clerical work (pekerjaan tulis) dan paper work (pekerjaan kertas).
1.Pengertian Pekerjaan Perkantoran Menurut Beberapa Ahli
1. George R. Terry :
Pekerjaan perkantoran meliputi penyampaian keterangan secara
lisan dan pembuatan warkat-warkat tertulis dan laporan-laporan sebagai cara
untuk meringkaskan banyak hal dengan cepat, guna menyediakan suatu landasan
fakta bagi tindakan pengawasan pimpinan.
2. William Leffingwell dan Edwin Robinson :
Pekerjaan kantor berkenaan dengan warkat-warkat dari badan
usaha, pembuatan warkat-warkat, dan pemeliharaannya untuk digunakan mencari
keterangan di kemudian hari.
3. Geoffrey Mills dan Oliver Standingford :
Pekerjaan kantor menekankan pada fungsi kantor, yaitu
menyediakan suatu pelayanan mengenai komunikasi dan warkat, antara lain
menerima, mencatat, mengolah, memberikan keterangan dan melindungi harta
kekayaan.
Kesimpulan :
Pekerjaan kantor adalah pekerjaan penunjang tugas utama
/pokok, yang berkaitan dengan pekerjaan dibidang tulis-menulis, catat mencatat
yang berhubungan dengan pekerjaan kertas, maupun pelayanan.
Dengan kata lain, pekerjaan kantor berkaitan dengan kegiatan
tata usaha yang dilakukan di setiap organisasi/ perusahaan mulai dari pucuk
pimpinan tertinggi sampai tingkatan terendah.
0 komentar:
Posting Komentar