Komunikasi akan berjalan lancar bila tidak terjadi berbagai kendala pada
saat komunikasi berlangsung. Alangkah tidak nyamannya apabila kita
sedang serius berkomunikasi tiba-tiba terhambat hanya karena hal-hal
yang sepele. Apalagi jika sedang berbincang serius mengenai urusan
pekerjaan. Pasti sangat merepotkan. Agar komunikasi berjalan efektif
(baca unsur-unsur komunikasi). Berikut ini akan sedikit dibahas beberapa faktor penghambat komunikasi.
1. Kurangnya Kecakapan
Penyampai yang kurang baik dalam menyampaikan pesan seperti gugup,
berbicara terbata-bata, gemetar, ataupun sikap lainnya, tak pelak akan
mengesalkan si pendengar. Walaupun pesan yang akan disampaikannya
penting, namun dengan kemasan yang kurang menarik audiens tentu kurang
respon dengannya. Adapun cara mengatasinya si penyampai pesan harus
banyak berlatih agar lebih terampil berbicara.
2. Ketepatan Sikap
Sikap yang tidak tepat pada saat berkomunikasi juga mendukung penghalang
komunikasi yang efektif, contohnya adalah sikap meremehkan pendengar,
ataupun sebaliknya sikap meremehkan komunikator. Hal ini dapat diatasi
dengan menjalin sikap kooperatif, (simpatik, memperhatikan dengan
seksama) tentunya dibutuhkan komunikasi awal yang baik.
3. Miskin Materi
Materi menjadi hal penting pada saat komunikasi, sedikitnya materi
pembicaraan mengakibatkan audiens cepat bosan, dan informasi yang
disampaikan juga menjadi kurang detail. Mengatasi hal ini tidak ada
jalan lain kecuali menambah wawasan dan banyak menimba ilmu.
4. Kurang Sensistif
Selain harus memiliki penguasaan materi yang baik, pemateri juga harus
memahami siuasi audiens, jangan sampai materi yang disampaikan menjadi
mubazir karena tidak sesuai dengan daya nalar penontonnya. Solusinya
komunikator harus membiasakan diri dan melihat sistem sosial yang ada di
hadanpannya.
5. Kesalahan Bahasa
Bijak-bijaklah menggunakan bahasa, sebab bahasa yang memiliki makna
ganda akan menimbulkan salah tafsir bagi pendengar. Beberapa bahasa juga
mungkin berbeda antara satu wilayah dengan wilayah lain. Pemecahan
masalahnya dengan menggunakan istilah yang tidak ambigu, juga dengan
memilih bahasa resmi saja.
6. Jarak
Jarak antara audiens dengan pemateri sedikit banyak akan mempengaruhi
daya tangkap indera pendengaran. Untuk mengatasinya gunakanlah media
seperti handphone, internet, speaker, dll.
7. Monoton
Komunikator yang berbicara terus menerus dan tidak memberikan kesempatan
untuk bertanya kepada komunikan akan menghambat komunikasi, karena
tidak diketahui apakah tujuan penyampaian sudah tercapai atau belum.
Cata mengatasinya, berilah kesempatan komunikan untuk mengungkapkan
pendapatnya agar komunikasi menjadi lebih efektif.
0 komentar:
Posting Komentar